MBO
mbo 2 Retailmedewerker non-food
Dé opstap naar een (leidinggevende) functie in de retail
Algemene info
Gemotiveerde en deskundige medewerkers zijn bepalend voor het succes van een retailorganisatie. Uit diverse onderzoeken blijkt immers dat klanten een winkel niet alleen op basis van prijs kiezen, maar vooral ook op basis van klantgerichtheid en vakkennis van de medewerkers. Werkhouding, inzicht in de winkelprocessen, motivatie, praktische kennis en vooral de juiste toepassing hiervan, zijn daarbij van groot belang.
Door het volgen van deze MBO niveau 2 opleiding leer je verbanden te leggen tussen alle aspecten van het werken in een winkel waardoor je uiteindelijk een beter inzicht krijgt.
De opleiding is dit jaar volledig vernieuwd. Centraal in de opleiding staan hospitality, klantbeleving en de bijdrage die de medewerker daaraan kan geven door passie voor het vak en klantgerichtheid. Daarnaast komen ook technologische ontwikkelingen aan de orde.
Doelgroep
De opleiding is bestemd voor ambitieuze kassa- en verkoopmedewerkers die hun functioneren willen verbeteren en een basis willen leggen voor een verdere carrière in de retail. Naast hospitality en verkoop is er aandacht voor informatie en advies, goederenverwerking en visual merchandising.
Duur
De opleiding Retailmedewerker is een verkort opleidingsprogramma en duurt 1 jaar
Groepsgrootte
De opleiding kent een minimale groepsgrootte van 10 deelnemers en een maximum van 17 deelnemers.
Samenwerkings-partner
Voor de uitvoering van deze mbo-opleiding werkt OVD Opleidingen samen met het erkende mbo-opleidingsinstituut ROC Gilde Opleidingen.
Locatie
Incompany
Opzet
- Afwisseling tussen lessen en het maken van opdrachten in de praktijk.
- Theorie door docent, praktijk door mentor/praktijkopleider (collega).
- Boeken en/of in combinatie met e-learning.
Toelating
- Minimaal het diploma vmbo-basisberoepsgerichte leerweg
- Werkervaring en de huidige functie worden meegewogen wanneer geen diploma
- Mogelijk een intaketoets
Inhoud
In de opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:
- Kerntaak 1: Verleent hospitality en verkoopt
– Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
– Informeert en adviseert de klant
– Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af - Kerntaak 2: Voert ondersteunende retailprocessen uit
– Functioneert als professional in de retailorganisatie
– Verzorgt de goederenstroom
– Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising - Nederlands, Rekenen, Loopbaan en burgerschap
- Keuzedelen, in overleg met de organisatie. Denk hierbij aan Inspelen op innovaties, Duurzaamheid, Ondernemend gedrag of Veilig en gezond werken.
Subsidie Praktijkleren
Voor elke deelnemer die via OVD Opleidingen een mbo-opleiding volgt gericht op het behalen van een mbo-diploma via de Beroepsbegeleidende Leerweg (BBL), kan de werkgever een subsidie van maximaal € 2.700,- per deelnemer per opleidingsjaar ontvangen via de subsidieregeling Praktijkleren.
Voor meer informatie en de voorwaarden verwijzen wij naar https://rvo.nl/subsidies-regelingen/subsidieregeling-praktijkleren
Hulp nodig bij de subsidieaanvraag? Voor een tarief van € 85,- per deelnemer (op basis van no cure no pay) regelen wij de volledige aanvraag.
Prijsstelling
Op aanvraag.
Informatie en aanmelden
Heeft u interesse of wilt u één of meerdere deelnemers aanmelden, neem dan contact op met een van onze accountmanagers via 088-0084570 of sales@ovd-opleidingen.nl.
Wil jij je aanmelden voor mbo2 retailmedewerker non-food?
Vul onderstaande gegevens op en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!