Operationeel Management Plus

Algemene informatie

De training wordt gegeven door één van de enthousiaste en ervaren trainers van OVD Opleidingen. De training bestaat uit een combinatie van theorie, praktijkopdrachten, e-learning en actieve werkvormen.

Doel

Aan het eind van de training weet je welke aspecten van invloed zijn op operationeel management en kan je concreet aan de slag om verbeteringen ten aanzien van de winkelvloer door te voeren.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor (assistent) managers van een, filiaal/vestigingsmanagers en voor (aankomend) afdelingsmanagers die graag meer kennis, inzicht en vaardigheden willen opdoen m.b.t. het optimaliseren en verbeteren van de winkeloperatie.

Inhoud

Onderwerpen zijn:

• Bevoorrading, voorraadbeheer en logistiek.
• Personele bezetting en organisatie.
• Visual merchandising van je winkel.
• Leidinggeven aan jezelf en aan een ander.
• Officiële DISC-analyse, incl. uitgebreid persoonlijk rapport en toelichting.

Toelating

Om maximaal rendement uit de training te halen is voorkennis op mbo4 niveau manager retail (of gelijkwaardig) en is enige ervaring als leidinggevende noodzakelijk.

Certificering

De training wordt afgerond met een officieel OVD Opleidingen certificaat.

Trainingsduur

3 dagen training en circa 10 uur thuisstudie.

Toetsing en afronding

• Deelnemers maken een eindopdracht met een presentatie voor de eigen vestiging/filiaal.
• E-learning opdracht met een toets.