Deze training duurt 2,5 lesdag, inclusief 1 dagdeel met acteur en heeft een studiebelasting van 24 uur.
Algemene info
Doelgroep: Deze training is bestemd voor (toekomstig) eerstelijns leidinggevenden, zoals afdelingsmanagers of teamleiders.
Doel: De combinatie van het individueel volgen van een moderne e-learning en een klassieke groepstraining vol oefensituaties uit de praktijk onder leiding van één van onze ervaren trainers, geeft uw kernteam van operationeel leidinggevenden de noodzakelijke bewustwording, basiskennis en -vaardigheden om zich verder te kunnen ontwikkelen in hun rol als leidinggevende.
Studierichting
De training is MBO niveau.
Inhoud
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen
aan bod:
- Basiscommunicatie.
- Gesprekstechnieken.
- Motiveren.
- Effectief instrueren.
- Feedback geven en ontvangen.
- Verwachtingen en aannames.
- Wat voor leidinggevende ben ik? –
leiderschapsstijlen. - Situationeel leidinggeven.
- Omgaan met weerstand.
- Conflicthantering.
De training is MBO niveau.
Studiebegeleiding
Theorielessen; Groepsdiscussie; Rollenspel met behulp van een trainer/acteur; Praktijkopdrachten (binnen RIVM richtlijnen); Inclusief e-learning module “Situationeel leidinggeven”. Begeleiding tijdens en tussen de trainingsmomenten door is aanwezig c.q. beschikbaar.
Vooropleiding
Geen vooropleiding vereist
Toetsing
1 toetsmoment in de vorm van een formatieve toets. Alle deelnemers die de training succesvol afronden, ontvangen een officieel OVD Opleidingen certificaat.
Resultaat
- Deze praktische training geeft (beginnende) eerstelijns leidinggevenden de juiste tools in handen om op een adequate en efficiënte manier leiding te geven.