Commercieel Bewustzijn Retail

Commercieel Bewustzijn Retail

Commercieel bewustzijn

Uw verkoopmedewerkers zijn in hun contact met klanten de eerste kans op verkoop en terugkomende tevreden klanten. Zij zijn uw ambassadeurs en zorgen ervoor dat uw klanten zich gewaardeerd voelen.

Doelgroep

Voor startende en ervaren verkoopmedewerkers in een retail-omgeving waarbij het bieden van productadvies van cruciaal belang is.

Inhoud

OVD Opleidingen biedt een nieuwe trainingsformule om dit verkoopproces in de juiste banen te leiden. In 4 dagdelen trainen we uw medewerkers op het vlak van ‘Commercieel Bewustzijn Retail’. In onze unieke aanpak nemen we uw medewerker in 15 stappen mee in het  verkoopproces.

Door het herkennen van de verschillende verkoopstappen, en hierop te anticiperen, wordt het verkoopproces leuker voor uw verkoopmedewerker doordat dit leidt tot meer kassa-bezoekers en terugkerende klanten!

Resultaat

Commercieel bewuste en zelfverzekerde verkoopmedewerkers, die continue bijdragen aan de verbetering van uw omzet en groei van het aantal tevreden en trouwe klanten. 

Trainingsvormen en -materialen

  • Uitleg unieke methode
  • Bieden van achtergrondinformatie
  • Rollenspellen
  • Intervisie
  • Spelvormen
  • Persoonlijk e-learningprogramma (oefeningen/checks en naslagwerk)
  • Hand-outs van alle materialen

Incompany

Wij bieden dit trainingsprogramma alleen incompany aan. Dit betekent dat ons programma maximaal aansluit op uw bedrijfssituatie.

Aantal deelnemers

Minimaal 4, maximaal 10

Trainingsduur

4 dagdelen (ook ‘s avonds mogelijk)

Certificering

Deelnemers die de volledige training met succes hebben afgerond, krijgen een certificaat van OVD Opleidingen. 

Groepsprijs

€ 5.995,- per groep (Excl. BTW)

Inclusief:

  • Kennismakinggesprek trainer – opdrachtgever
  • Mystery shopping door trainer (voorbereiding)
  • 4 dagdelen training
  • Hand-out trainingsmaterialen per deelnemer
  • E-learning lesmateriaal (In looks van uw bedrijf!) per deelnemer
  • Reiskosten en -tijd
  • Eindevaluatie deelnemers (Eerste reactie direct na training)
  • Opmaak persoonscertificaten
  • Eindevaluatie trainer – opdrachtgever
  • Evaluatie leidinggevende en deelnemer 3 maanden na afronding (resultaat meting)

Meer informatie?OVD Opleidingen

Bel of mail met één van onze opleidingsadviseurs!
Tel: 0318-64 99 99
E-mail: info@ovd-opleidingen.nl

Ja, ik vind dit interessant

Wij gaan voor

%

tevredenheid

Waarom OVD opleidingen?

  • Gespecialiseerd in Retail trainingen en opleidingen
  • Goede prijs/kwaliteit verhouding
  • Doorgangsgarantie trainingen vanaf 4 deelnemers
  • Hoog slagingspercentage
  • Hoge klantwaardering