Verkooptraining

Van klant naar fan

Winkelmedewerkers komen veel in contact met klanten, ook buiten de ‘normale’ werkzaamheden. Commercieel bewustzijn; van klant naar fan geeft medewerkers de vaardigheden om kansen bij klanten te signaleren en te benutten.

3 niveaus beschikbaar

Commercieel bewustzijn

Pitchen

Persoonscertificaat

AANVULLENDE INFORMATIE

Doelgroep

Deze training is bestemd voor iedereen die in het winkelfiliaal actief is.

Duur

Verschilt per productvariant; zie onderstaand schema.

Prijsstelling

Verschilt per productvariant; zie onderstaand schema.

Certificering

Alle deelnemers die de training met succes afronden ontvangen een gepersonaliseerd OVD Opleidingen certificaat.

Inhoud

Om van klant naar fan te komen zijn medewerkers van essentieel belang. Door middel van onze unieke matrix krijgen de deelnemers in één oogopslag het verkoop-/adviesproces te zien.

Bij ieder onderdeel van dit proces is een handeling belangrijk. Met onze training doorlopen deelnemers dit gehele proces en krijgen zij de tools en vaardigheden om op iedere positie de juiste keuze te maken en daarmee passend te handelen.

Groepsgrootte

De training kent een minimale groepsgrootte van 4 deelnemers en een maximum van 12 deelnemers.

Aanpak

In de training gaan we aan de slag met:

  • Kiper matrix
  • De organisatie en pitchen
  • LSD
  • Het verkoop-/adviesproces

Niveaus

Wij bieden deze training op drie verschillende niveaus aan; workshop, training en training+.

 

3 niveaus beschikbaar

“Het verkopen is echt veel leuker en makkelijker geworden.  Ik had niet verwacht dat me dit zo veel houvast in een verkoopgesprek zou gaan geven. Door het model van Kiper was ik echt verrast!”

WORKSHOP

Light

€ 125/pp

1 dagdeel

  • Model Kiper.
  • Klanttypologie.
  • Eenvoudige succesvolle verkooptechniek.
Inschrijven

TRAINING

Medium

€ 395/pp

2 dagdelen training, waarvan 1 dagdeel inclusief acteur

  • Model Kiper.
  • Klanttypologie.
  • Eenvoudige succesvolle verkooptechniek.
  • Uitgebreid oefenen.
  • Mogelijkheid voor op de eigen winkelvloer.
Inschrijven

TRAINING+

Large

575/pp

2 hele dagen training, waarvan 1 dagdeel inclusief acteur

  • Model Kiper.
  • Klanttypologie.
  • Eenvoudige succesvolle verkooptechniek.
  • Uitgebreid oefenen.
  • Mogelijkheid voor op de eigen winkelvloer.
  • Maatwerk.
  • Mogelijkheid inbreng eigen casevoorbeelden.
Inschrijven