Frauke van der Zande
“Vooral ervaren, oefenen en doen”
Ondernemende en enthousiaste communicatieprofessional.
Bij OVD Opleidingen sinds 2021
Fraukes expertises:
- Hospitality
- Commerciële vaardigheden
- Sales & Accountmanagement
- Overtuigend presenteren
- Succesvol klantcontact
- Effectief Feedback geven & ontvangen
- Teammanagement
- DISC persoonlijkheidsanalyse en training
- Conflicthantering
- Timemanagement
- Persoonlijk leiderschap
- Servicedeskvaardigheden
OVER FRAUKE
Ondernemende en enthousiaste communicatieprofessional.
Doelgericht, sensitief, toegankelijk, authentiek, flexibel, jong van geest en een echte netwerker.
Mijn passie om een positieve bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van mensen is ontstaan toen ik studeerde en nieuwe medewerkers ging inwerken tijdens mijn bijbanen in de horeca. Met veel enthousiasme breng ik sindsdien mensen en organisaties in beweging als communicatietrainer, coach en HRD-consultant. Ik train en coach diverse doelgroepen: van Young Professionals tot hoger management. Ook ben ik freelance docent in het MBO.
Het is mijn passie om de deelnemers concrete tools mee te geven waar ze in de praktijk direct mee kunnen werken! Daarom is mijn training- en coachingstijl altijd persoonlijk en heel praktijkgericht. Een theoretisch kader biedt houvast voor leren, maar we gaan vooral ervaren, oefenen en doen. Er is altijd ruimte voor eigen inbreng én een dosis humor.
FRAUKES KLANTENPORTFOLIO
